商業(yè)管理公司告訴你OMO時代，新零售企業(yè)技術(shù)紅利在哪里

　　已經(jīng)過去的2017年是新零售的元年一點都不夸張。零售業(yè)在經(jīng)過了電商壓倒一切的冰河期以后，在2017年迎來了新的春天，新的零售物種加速繁衍、百花齊放。各種各樣的創(chuàng)新雖然眼花繚亂，本質(zhì)上還是利用技術(shù)手段來提升效率、加強(qiáng)體驗。

　　1、線下門店價值重估 2017年對線下流量的競爭，已經(jīng)到了白熱化階段。在之前，線下流量的改造更多的是通過移動支付，將交易數(shù)據(jù)數(shù)字化。從2017年開始，對線下流量的爭奪迅速深入到了改造場景這一層面。盒馬是這種改造集中、大膽的嘗試。盒馬將門店和前置倉融合在一起，并且通過餐飲等業(yè)態(tài)強(qiáng)調(diào)店內(nèi)體驗，開創(chuàng)了新的模式。這種新模式極大的提升了坪效，并能實現(xiàn)線上線下流量雙向打通，展現(xiàn)了線上線下融合的力量，為重估門店資產(chǎn)價值提供了一個嶄新的思路。

　　2、線下流量的深度挖掘 線下場景的數(shù)據(jù)，無論從維度和深度都要豐富得多。目前的技術(shù)還只停留在數(shù)人頭，做流量熱力圖的階段，還不足以支持進(jìn)一步的分析和運營優(yōu)化。

　　3、零售渠道深度融合供應(yīng)鏈 隨著消費行業(yè)越來越轉(zhuǎn)向買方市場，零售渠道也從銷售代理型轉(zhuǎn)變成購買代理型。日本近10年增長較快的零售商，包括7-11、優(yōu)衣庫、無印良品等，都是零售渠道深度融合供應(yīng)鏈的模式。中國擁有全世界體系齊全，綜合能力強(qiáng)大的制造業(yè)。中國零售企業(yè)掌握的數(shù)據(jù)量和豐富程度也超過國外同行。零售渠道和供應(yīng)鏈融合的模式在中國會更有生命力。