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財務(wù)管理軟件管家婆以其傻瓜式的管理模式,贏得了廣大財務(wù)人員的喜愛。它的特點就是智能得幾乎到傻瓜式的管理,功能強大,幾乎不用使用者費什么腦子就可以完成。放眼如今的中小型企業(yè),這種管家婆式的領(lǐng)導(dǎo)處處皆在,并成為企業(yè)一道“亮麗”的風(fēng)景線。
事無巨細(xì),必定親自操刀;不論大小,皆要親力而為!大到管理決策的制定,小到筆墨紙張的購買,事必躬親,大有諸葛孔明之遺風(fēng)。按道理說這樣兢兢業(yè)業(yè)的全方位管理人才在企業(yè)里應(yīng)該左右逢源、如魚得水,可如今卻面臨著一場上至領(lǐng)導(dǎo)、下到員工的信任危機,日子越發(fā)的不好過。
他自己也不明白,為什么自己這樣累,這樣敬業(yè),得到的不是領(lǐng)導(dǎo)的賞識,員工的擁戴,迎接他的確是一場信任危機呢?咱們不妨先分析一下他抓的這樣全的弊端。
一、不良后果
1、工作抓不到重點,眉毛胡子一把抓。
身為一個銷售經(jīng)理,不把主要精力放到如何開發(fā)市場,提升產(chǎn)品銷量,宣傳產(chǎn)品品牌,渠道的維護和開發(fā)上,每天去關(guān)注那些雞毛蒜皮的小事,并為此而耗費了大量的精力。給人的感覺是他天天也在忙碌,為為了企業(yè)在不停的工作,不停的奔走??伤雎粤俗鳛橐粋€銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是做好銷售,提升公司銷售業(yè)績。工作的不分主次導(dǎo)致銷售業(yè)績得不到提升,領(lǐng)導(dǎo)自然不滿意,并開始對他的能力表示懷疑。
2、大包大攬不利于部下成長和工作的開展
經(jīng)銷商在跟公司要求政策的時候,往往跳過所負(fù)責(zé)的區(qū)域經(jīng)理,電話直接打到銷售經(jīng)理甚至老總那里,這是為什么呢?就是因為平日里他對區(qū)域經(jīng)理的工作大包大攬,不信任部下,怕部下把事情給搞砸了進而得罪客戶,所以有什么事情他就替業(yè)務(wù)扛著,弄得到經(jīng)銷商有什么事情直接找他或者老總,把業(yè)務(wù)晾到了一邊。
人只有不斷地去經(jīng)歷事情,然后總結(jié)才能進步。可現(xiàn)在業(yè)務(wù)連經(jīng)歷和處理問題的機會都少得可憐,不經(jīng)歷練成長得能快嗎?同時也不利于區(qū)域經(jīng)理工作的開展,經(jīng)銷商都知道找經(jīng)理能夠要到更好的政策,那還找區(qū)域經(jīng)理做什么,找你也辦不成事,那干脆就不找了。區(qū)域經(jīng)理受到冷落,他的客情怎么去維護?業(yè)務(wù)還怎么去開展?
3、惹得部下小瞧,不利于樹立威信。
有云:在其位而謀其政!坐在銷售經(jīng)理的位置上,每天思考的最多的卻不是如何提升銷售業(yè)績,精力被一些烏七八糟的雜事所消耗,這本身就對不起銷售經(jīng)理這個位置,同時也是人力資源的一種浪費。一個每天為筆墨紙張、柴米油煙而忙得不亦樂乎的銷售經(jīng)理,員工們會怎么去看他?他的威信從何而來?筆者這里就不贅述了。
4、搞得自己很疲憊
一個人的精力畢竟是有限的,每天要面對的那么多的事情,經(jīng)常是顧了這頭顧不了那頭,什么事情都想抓到卻什么也做不好!就算你三頭六臂又如何?每天疲于招架,工作起來沒效率,還自己累得巴巴的,到事情沒做好還得挨領(lǐng)導(dǎo)的罵,何苦來著!
5、不利于團隊的成長
有句廣告語是這樣講的:大家好才是真的好!同樣,在一個團隊中,一個人強不是強,把團隊的每個成員帶得都強了,并且能夠了解他們的長處,合理地把他們組合在一個團隊中,利用團隊的合力這樣才能發(fā)揮效力。這位老兄忽略了銷售業(yè)績提升和銷售團隊的建設(shè),去做那些于銷售意義不大的事情,無疑本末倒置。團隊得不到成長,自然影響業(yè)績提升。
6、越俎代庖不利于內(nèi)部管理
抓的大而全不利于公司內(nèi)部管理,本來是歸屬于行政部門做的事情,他卻要親自去抓,弄得每天他忙得腳不沾地,行政經(jīng)理卻無事可做,結(jié)果他自己的事情沒做好還連累行政經(jīng)理挨老板的吵。行政經(jīng)理自然對他有意見,這樣不利于團隊的團結(jié)和公司的良性發(fā)展。其他部門亦然。
那么他為什么要這樣做呢?原因如下:
二、原因
1、滿足個人權(quán)力欲望
據(jù)筆者所知,該公司目前正在向正規(guī)化的公司化模式轉(zhuǎn)化,老板不懂得管理,但卻由于經(jīng)驗和市場給予的教訓(xùn),意識到了管理的重要性,一直要求強化部門間的分工,明確崗位職責(zé),為此專門聘請了一個總經(jīng)理助理兼行政經(jīng)理,實行正規(guī)化的公司式管理。銷售經(jīng)理由于以前是一人之下,數(shù)十人之上,習(xí)慣了那種高高在上的感覺,習(xí)慣了公司上下圍繞他轉(zhuǎn)的模式,個人權(quán)力欲望得到了滿足。
2、不信任部下
這種行為也是對部下不信任的一種表示。認(rèn)為自己能力強,這樣的事情交給部下是否保險呢?他能否按自己預(yù)想的方式去完成并達(dá)到預(yù)期效果呢?辦砸了怎么辦?客戶丟了怎么辦?他想得最多的是這些,而不是如何去鍛煉下屬,讓他們在磨練中成長,給予他們最多的就是不信任。
3、彰顯個人能力,增加權(quán)力提升的砝碼
公司事務(wù)無論大小,全由他一人決斷,如公司運營順暢則全他一人之力,讓領(lǐng)導(dǎo)意識到他的重要性而更離不開他,進而給老板提出過分的要求,如不滿足便以辭職相威脅。恃才放曠,這點上似楊修、象魏延,難道這家伙腦后真的也長有反骨?要不為何要挾東家不成就放言要轉(zhuǎn)投他人?
4、家長式的管理思想
這位大概是領(lǐng)略到了家長式管理的精髓了。在他眼里,部下就是一堆小毛孩子,這樣做不好,那樣做不合適,把自己定位到了一個家長的角色,甚至一個保姆的角色上去。什么路子都替部下鋪好,什么事情都替部下?lián)踔@樣長久下去培養(yǎng)出來的一堆部下又是些不中用的劉阿斗。
那么如何去解決銷售經(jīng)理的苦惱呢?建議他這樣做:
三、解決方法
1、明確崗位職責(zé),各司其職,做好自己份內(nèi)的事情再去給別人出
謀劃策吧?但前提是不要越俎代庖。
2、擺正自己的心態(tài)
人各有所長,相信你的部下,給予他們更多的信任,讓他們?nèi)?/p>
經(jīng)歷更多的事情,給予他們給自己準(zhǔn)確定位的機會,讓他們在歷練中不斷地成長。
3、多些合作,少點指責(zé)
同事是你的戰(zhàn)友,是來幫助你的,不是你的敵人,所以不要用
對待敵人的態(tài)度跟方式來對待自己的同事。多些配合,少些指責(zé)。那些為自己一己之私而置大體于不顧的做法不僅對不起那份薪水,對不住老板,更有愧于公司數(shù)百位員工。
希望這些話能夠給那些鞠躬盡瘁且過得不太如意的諸葛孔明們一些幫助。