一、商業(yè)物業(yè)（地產(chǎn)）項目建設之前

1、策劃定位：項目的整體定位、商業(yè)功能定位、商業(yè)業(yè)態(tài)定位、建筑產(chǎn)品定位、經(jīng)營品類定位、目標品牌定位、目標顧客定位等十大定位問題，確定項目的建設方向、定位目標。

2、商業(yè)規(guī)劃設計：包括總平概念規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃布局、商業(yè)動線設計、店鋪柜位劃分、物業(yè)標準確定、設備配套選型、項目擴初設計審核及顧問咨詢、項目施工圖設計審核及顧問咨詢。

二、商業(yè)物業(yè)（地產(chǎn)）項目建設中期

1、商裝設計：對商業(yè)物業(yè)的內(nèi)部空間、外部空間、燈光照明、導購指示、商裝標準進行設計，以保證商業(yè)物的空間環(huán)節(jié)、視覺效果與項目的商業(yè)定位和品牌要求和諧統(tǒng)一。包括：商業(yè)空間概念設計、商業(yè)照明概念設計、 商場專柜店面設計、導購指示標牌設計、外立面和外廣場概念設計。

2、地產(chǎn)銷售（如需要）：策劃并確定項目包裝概念、投資價值、銷售賣點、定價策略、銷售策略、銷控策略、聚客策略和危機處理策略等等，幫助開發(fā)商實現(xiàn)資金回籠和投資收益。

三、商業(yè)物業(yè)（地產(chǎn)）項目建設后期

1、招商：主力店招商、一般品牌店或店鋪招商。

2、運營管理：商場開業(yè)籌備、組建商業(yè)管理團隊、進行各項商業(yè)管理培訓、品牌優(yōu)化和商戶訓導、指導的店鋪形象、品牌形象及商品陳列、監(jiān)督指導商戶的銷售管理、商品管理、員工管理、促銷管理、顧客管理、規(guī)范管理服務、銷售促銷管理等。

擴展資料

商業(yè)管理體制的實質，就是如何處理以下四個方面的關系。 

一、正確處理中央和地方的關系，合理確定商品管理的中央集權和地方分權的界限

中央和地方的關系，實質上是全局和局部的關系，是長期利益和目前利益的關系，也是管與放的關系，條條和塊塊的關系。商業(yè)歷次改革的經(jīng)驗教訓，就是沒有處理好這個關系，不是管得過多、控制過嚴形成“條條專政”，就是放而不管、失去控制造成“塊塊封鎖”。

二、正確處理國家和企業(yè)的關系，實行政企分開，這是商業(yè)體制改革的一項重要內(nèi)容

企業(yè)是國家基層的經(jīng)濟組織，也是國家經(jīng)濟管理的基礎。企業(yè)的效益是社會效益的基礎，沒有企業(yè)效益，就沒有國家效益，企業(yè)管理水平直接關系到整個宏觀管理水平，關系到整個社會的經(jīng)濟效益。

三、正確處理企業(yè)與職工的關系

管理的基本任務是對人的管理，它包含著組織、約束、使用和激勵。其中激勵是人的管理核心，激勵所發(fā)生的核變會產(chǎn)生無窮的力量，是企業(yè)得以不斷發(fā)展的基本因素。

四、處理好宏觀間接管理和直接行政管理的關系

商業(yè)體制改革的一項重要內(nèi)容就是由單一的、直接的行政于預轉向宏觀的間接管理?！胺砰_、搞活”不等于放而不管，開而無序。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。在增強企業(yè)活力、充分發(fā)揮市場機制的同時，必須輔以必要的、直接的行政管理和法制約束。