商業(yè)運(yùn)營運(yùn)期市場調(diào)研的目的

營運(yùn)期市場調(diào)查，應(yīng)圍繞“招商”這個核心

2. 營運(yùn)期市場調(diào)研的主要內(nèi)容

• 人口基數(shù)、人口質(zhì)量（消費(fèi)能力評估）

• 人群分布狀況

• 交通狀況

• 競爭對手（重點(diǎn)）

3. 營運(yùn)期市場調(diào)研的要點(diǎn)

• 著重于項(xiàng)目周邊狀況調(diào)查

• 調(diào)查獲得的信息，將是今后招商調(diào)整的重要依據(jù)（如：業(yè)態(tài)布局、購買力等）

• 有助于廣場經(jīng)營分析工作

• 為廣場未來業(yè)態(tài)規(guī)劃提供重要參考資料

4. 競爭對手調(diào)研的內(nèi)容

• 所在商圈評估（傳統(tǒng)/新興商圈）

• 基本狀況描述（位置/面積/樓層/業(yè)態(tài)/主題分布等）

• 新品牌進(jìn)駐調(diào)查（背景、經(jīng)營面積、銷售情況等）

• 廣場同品牌調(diào)查（業(yè)績、分布等）

5. 網(wǎng)點(diǎn)及競爭對手調(diào)研的要點(diǎn)

• 著重于競爭對手調(diào)整變化及新興項(xiàng)目的調(diào)查，了解了解整個市場的租賃環(huán)境與租賃條件

• 有助于我們更好地做好經(jīng)營分析工作

• 幫助分析我們的招商優(yōu)勢與劣勢

• 幫助制定有競爭力的招商政策

6. 品牌資源搜集的原則

a.符合定位的原則

• 選擇最適當(dāng)?shù)钠放贫歉邫n的品牌

• 適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大搜尋范圍以增加備選方案

b.效益化的原則

• 在時間之內(nèi)完成主要目標(biāo)

• 在預(yù)算之內(nèi)完成主要目標(biāo)

c.可行性的原則

• 品牌授權(quán)經(jīng)營的確認(rèn)

• 能否配合招商調(diào)整

• 商家的屬性、實(shí)力與誠信度

• 條件在雙方可承受的范圍之內(nèi)

• 規(guī)避同業(yè)的抵制

7. 品牌資源搜集的方法

a.透過實(shí)地調(diào)查取得

以所在地區(qū)為范圍的調(diào)查

同業(yè)賣場

掃街

至外圍及先進(jìn)城市的調(diào)查

同業(yè)賣場

掃街

b.透過二手資料取得

• 透過政府、商會…等團(tuán)體取得

• 透過網(wǎng)站及雜志…等情報(bào)取得

c.從行業(yè)中取得

• 同業(yè)交流

• 商家推薦

• 挖角

d.外部資源取得

8. 形成市調(diào)報(bào)告

根據(jù)不同實(shí)際情況，每月、每季度或每半年對周邊商圈進(jìn)行一次市場調(diào)研，5個工作日內(nèi)形成市調(diào)報(bào)告。

每次市調(diào)必須要提供不少于10個新的品牌。市調(diào)信息應(yīng)對招商工作起到直接的推動，每年調(diào)整簽約的品牌數(shù)量中至少10%的品牌來源于市調(diào)信息。

區(qū)域營運(yùn)部與區(qū)域招商部一同，每年進(jìn)行優(yōu)秀市調(diào)工作的評比和表彰，同時定期開展市調(diào)信息的交流和通報(bào)，跟蹤調(diào)整工作的落實(shí)，評估調(diào)整工作的效果，不斷進(jìn)行總結(jié)和推廣，推動區(qū)域各分店的共同提高。